$ 0 0 新冠肺炎衝擊觀光旅遊業,因恐慌心理擴大,退票、退團與退房事件頻傳,並衍生各種消費糾紛,眼見商序大亂,中華民國旅行業品質保障協會與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會呼籲政府正視市場亂象,並強力介入。其